Aprovechando mi visita a Madrid he querido preparar una pequeña ruta de las tiendas más emblemáticas de cosmética de la capital.
Así que hoy os traigo un capitulo diferente en este blog, hoy vamos a hablar de una concept store, qué es y cómo podemos crear una para nuestra marca de cosméticos. Y como una imagen vale más que mil palabras, analizaremos la Manzana de Madrid.
Una concept store es un tipo de tienda que presenta una curiosa mezcla de arte, cultura y comercio
Qué es una Concept Store
Empezamos dejando claro que es una concept store, porque seguro que has oído hablar muchas veces de este tipo de tiendas, pero no sabes exactamente a qué se refieren.
Una concept store es un tipo de tienda que presenta una curiosa mezcla de arte, cultura y comercio. Produciendo a sus clientes una experiencia de compra única. Es un concepto que está marcando tendencia en el desarrollo de tiendas en los últimos años. Ya que este tipo de tiendas han incrementado sus ventas exponencialmente.
Generando una experiencia de compra única que el cliente valora por encima de una compra compulsiva
Características de las Concept Store
Su principal característica es el diseño de un espacio que coincide con un determinado tipo de público, que normalmente corresponde con el cliente ideal. Son tiendas muy exclusivas con una propuesta muy concreta que se transmite a través del diseño, la selección del producto, el ambiente que genera y la interacción del cliente en el espacio. Todo esto generando una experiencia de compra única que el cliente valora por encima de una compra compulsiva.
La Manzana de Madrid
Ahora que tenemos claro que es una concept store, te presento La Manzana de Madrid, una concept store de cosmética orgánica y natural situada en el barrio de Chueca muy cerca de la Gran Vía y la calle Fuencarral.
Una tienda con una estética nórdica y ecléctica, donde mezcla una arquitectura muy neutra con un mobiliario antiguo. Una combinación perfecta que inspira la tranquilidad que el cliente necesita.
Es una zona con un aspecto muy
cuidado que destaca por su mobiliario
Son valores que han escogido para su
marca y que explotan para crear una
respuesta positiva en sus clientes
Como vemos en este tipo de tiendas, tienen muy claros sus valores, son valores que han escogido para su marca y que explotan para crear una respuesta positiva en sus clientes. (Si quieres repasar los valores que puedes escoger para tu marca de cosméticos, no te pierdas nuestro artículo, Las 4 emociones que deberías escoger para tu marca).
Vemos que el diseño del espacio es fundamental para crear esta respuesta y la importancia de contar con un aspecto cuidado al mínimo detalle.
